الأسئلة الشائعة: مكافآت كابريتا
[[COLLAPSIBLE]]
ما هو برنامج مكافآت كابريتا؟
[[COLLAPSIBLE-OPEN]]
هو برنامج ولاء صممناه خصيصًا لتكريم الأمهات، طريقة كابريتا للتعبير عن الشكر والتقدير لكل أم تجعلنا جزءًا من رحلتها مع طفلها. مع كل عملية شراء أو تفاعل مع مجتمع كابريتا، يمكنك جمع نقاط واستبدالها بمكافآت مميزة لك ولطفلك.
[[COLLAPSIBLE-END]]
[[COLLAPSIBLE]]
كيف أكسب نقاط من طلباتي؟
[[COLLAPSIBLE-OPEN]]
كل 10 دراهم تنفقينها على منتجات كابريتا، تكسبين نقطة واحدة. يعني كل طلب يقربك من هديتك القادمة!
[[COLLAPSIBLE-END]]
[[COLLAPSIBLE]]
هل البرنامج متاح للجميع؟
[[COLLAPSIBLE-OPEN]]
نعم، البرنامج متاح لجميع الأمهات بغض النظر عن فئة عضويتك. كل أم تستحق المكافأة.
[[COLLAPSIBLE-END]]
[[COLLAPSIBLE]]
كيف يمكنني معرفة رصيد النقاط؟
[[COLLAPSIBLE-OPEN]]
سجّلي الدخول إلى حسابك في برنامج مكافآت كابريتا، وستظهر نقاطك مباشرة على الصفحة الرئيسية.
[[COLLAPSIBLE-END]]
[[COLLAPSIBLE]]
كيف أضيف الهدية المستبدلة لطلبي؟
[[COLLAPSIBLE-OPEN]]
بعد تسجيل الدخول، انتقلي إلى قسم "استبدال النقاط"، واختاري الهدية المناسبة. بعد استبدال النقاط، ستظهر الهدية في قسم "الكوبونات". تأكدي من إضافتها إلى سلة التسوق قبل إتمام الطلب لتصلك مع الشحنة القادمة.
[[COLLAPSIBLE-END]]
[[COLLAPSIBLE]]
متى تصبح نقاطي متاحة للاستخدام؟
[[COLLAPSIBLE-OPEN]]
تُضاف النقاط مباشرة بعد إتمام الطلب، ويمكنك استخدامها فورًا.
[[COLLAPSIBLE-END]]
[[COLLAPSIBLE]]
هل نقاط المكافآت تنتهي صلاحيتها؟
[[COLLAPSIBLE-OPEN]]
نعم، صلاحية النقاط تمتد لـ 365 يومًا من تاريخ الحصول عليها. سنقوم بتذكيرك قبل انتهائها لتتمكني من الاستفادة منها.
[[COLLAPSIBLE-END]]
[[COLLAPSIBLE]]
هل في طرق ثانية لكسب النقاط غير الشراء؟
[[COLLAPSIBLE-OPEN]]
أكيد! يمكنك جمع نقاط إضافية من خلال أنشطة متنوعة داخل البرنامج:
- التسجيل في البرنامج: 20 نقطة عند إنشاء الحساب
- أول طلب: 50 نقطة، بالإضافة إلى نقاط إضافية في عيد ميلاد طفلك
- مشاركة رأيك: احصلي على 30 نقطة عند كتابة مراجعة عن منتجات كابريتا
- عيد ميلاد طفلك: نحتفل معك بـ 50 نقطة إضافية
- متابعة حسابنا على إنستغرام: 10 نقاط إضافية عند متابعتنا
- لوحة الإنجازات: شاركي في أنشطة تفاعلية، اجمعي شارات ونقاط إضافية
[[COLLAPSIBLE-END]]
[[COLLAPSIBLE]]
ما هي المنتجات التي يمكنك استبدال النقاط بها؟
[[COLLAPSIBLE-OPEN]]
يمكنك استبدال نقاطك بمجموعة مختارة من المنتجات المتوفرة ضمن قسم المكافآت على موقع كابريتا.
[[COLLAPSIBLE-END]]
[[COLLAPSIBLE]]
هل يمكنني دمج النقاط المكتسبة من الطلبات والأنشطة؟
[[COLLAPSIBLE-OPEN]]
نعم، جميع النقاط التي يتم جمعها من خلال المشتريات والأنشطة تُضاف إلى حسابك، مما يسرّع حصولك على المكافآت.
[[COLLAPSIBLE-END]]